‌용어의 정의 및 형태
‌- 위탁형용역: 용역계약을 체결한 계약상대자가 자기책임하에 연구수행하여 연구결과물을용역결과보고서 형태로 제출하는 방식
- 공동연구형용역: 용역계약을 체결한 계약상대자와 발주기관이 공동으로 연구를 수행하는 방식
- 자문형용역: 용역계약을 체결한 계약상대자가 발주기관의 특정 현안에 대한 의견을 서면으로 제시하는 방식‌‌

‌용어의 정의 및 형태
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‌발주기관
정부기관, 정부, 투자기관/출연기관, 분야별 법인/협회/조합, 민간기업체

업무진행
01. 민간위탁 대상 분야 : 분석민간위탁/민영화 대상의 발굴과 타당성 분석, 추진 및 운영방법 제시
02. 민간위탁 효과 분석 : 민간위탁/민영화 대상의 발굴과 타당성 분석, 추진 및 운영방법 제시
03. 공익성과 품질유지, 수행방법, 위탁료, 지급제도 등에 관한 주요 문제점 발견과 개선대책제시 등

실행 후의 수행성과의 수익/효과 분석평가(사후평가)

대상업무
01. 공기업 및 그 자회사/투자/출연기관 자체의 매각과 관리위탁
02. 공공부문이 수행하던 각종 사업 및 시설운영의 민간위탁

견인자동차 운영관리(견인사업), 문화예술회관 관리운영(구 시민회관, 시민회관), 근로자(노인, 장애인) 복지회관 운영, 국민관광지(유원지 관리), 시국립도서관 운영, 방역소독사업, 농수산물 도매시장 관리운영, 환경사업소 관리운영, 일반폐기물 수집 운반 대행업무, 하수종말처리장 관리운영, 위생처리장(분요처리시설) 관리운영, 생활쓰레기 수집운반, 가로등, 보안등관리사무, 회장장 관리운영, 썰매장 관리운영, 상하수도 검침사무03. 환경기초시설 및 공공시설 운영방안 수립

공공요금 및 수수료산정용역

발주기관
정부기관, 정부, 투자기관/출연기관, 분야별 법인/협회/조합, 민간기업체

업무진행
01. 요금 및 수수료 체계 조사 분석
실태조사
공공요금 산출 및 부과 실태 조사 분석(공공요금 부과체계 조사, 노선 조정방안 연구, 요금시마 부담율 및 비용 구조 조사 분석)관련 환경 조사 분석관련 물가 변동 및 수수료 변동 사항 분석, 교통이행수요 실태조사
02. 개선방안 연구
실행 후의 수행성과의 수익/효과 분석평가(사후평가)
03. 공기업 및 그 자회사/투자/출연기관 자체의 매각과 관리

대상업무
01. 공공요금 : 철도요금, 우편요금, 상하수도 요금, 지하철요금, 도시가스요금, 전기안전점검 수수료 산정등
02. 환경기초시설 및 공공시설 운영방안 수립 : 시내버스, 시외/고속버스, 농어촌버스, 마을버스, 지하철, 택시, 열차, 셔틀버스 등

경영진단/경영분석/경영계획수립

발주기관
정부기관, 정부, 투자기관/출연기관, 분야별 법인/협회/조합, 민간기업체

업무진행
01. 조직 설립 목적 분석정부기관, 정부, 투자기관/출연기관, 분야별 법인/협회/조합, 민간기업체
02. 업무진행
조직 설립 목적 분석
조직의 임무(사명), 목표, 내/외부환경, 능력, 경쟁관계, 비전 등에 대한 제로베이스적 재(再)정의, 예측/전망 및 명료화
조직 분석 및 진단/기초 분석 평가
조직인력 사업의 구성, 규모, 권한 책임 업무의 배분/배열관계, 업무처리의 절차/방법 및 상호관계, 지원관리, 기업문화, 커뮤니케이션/정보화/동기유발 등에 걸쳐 적정성, 타당성, 효율/효과성, 수익성, 공공성 등 분석 평가 및 직무분석
현장조사 - 설무조사, 인터뷰 및 관찰, 워크샵 등
환경분석 - 내부, 외부 환경 조사 및 대응방안 분석
조직 구조개선방안 연구
조직/인력/사업(업무)의 재설계와 재편, 근무형태 업무(사업)방식 업무처리절차의 개선방안제시
중장기 발전방안 연구
중장기적 개선 발전계획을 종합적으로 수립

대상업무
조직진단, 경영진단, 경영분석, 경영계획수립, 중장기 발전계획 수립, 경영관리개선을 지행하는 표준원가산정 및 원가관리 시스템 구축